استثمرت شركة الطيران الملكية الهولندية KLM في مشروع تطوير روبوت سبنسر Spencer والذي من شأنه مساعدة الركاب على إيجاد طريقهم وتجنبهم خسارة رحلاتهم في مطار شيفول Schiphol في هولندا والذي يعد من أكثر المطارات تعقيداً من ناحية التنقل.
ويحمل الروبوت سبنسر Spencer مظهر محبب ومريح للأشخاص، وسيتم اختباره في مطار شيفول Schipholمع نهاية شهر نوفمبر/تشرين الثاني.
وتم إنشاء الروبوت من قبل فريق قام باستخدام والاعتماد على أبحاث خمس جامعات مختلفة في جميع أنحاء أوروبا، ويتم تمويله جزئياً من قبل المفوضية الأوروبية.
