هكذا بدأت رحلتنا نحو النجاح والريادة، نحو مستوى آخر في تقديم الخدمات اللوجستية، نحو هدف نرمى إليه على المستوى المحلي والدولي، هو نقل عملاءنا لمستوى آخر، وأفق جديد من الخدمة. فمن منطلق أن مفتاح النجاح للخدمات اللوجستية يعتمد على التوصيل السريع، وأنه لا مجال لأى أضرار تصيب الشحنات، كان الهدف الأكبر نحو تقنية معلومات أكثر ذكاءا، فكان دورها في إعادة ترتيب السيناريو وطرق الأداء لدعم مفهوم خدمة العميل بصورة أكثر احترافية لأداء خدمة يستحقها فعلا، فغالبية أصحاب الأعمال يبحثون عن تلك الشركات التي لديها لمسة إبداعية في تقديم خدماتها على مدار اليوم، وهذا ما نتميز به.
بدءا من عربات النقل المناسبة وحتى دمج تقنية GPS لتتبع الشحنات وإرسال رسائل الكترونية آليا لمتابعة وصول الشحنات إلى مستلميها، كل شيء ينتج عنه تقدم ملحوظ فى الأداء بدءا من إبداء الطلب، إلى التخزين، والتوصيل والشحن، فإذا كنت ترغب بإيصال منتجاتك وشحناتك إلى مكانها، سريعا ، وفى وقتها، وربما قبل وقتها، فبالفعل أنت بحاجة لأخذ تلك الحلول الذكية التي تقدمها logexpro في الاعتبار عند الاختيار.
توفر logexpro الميزة التنافسية الكبرى وهى التحسين المستمر في نظام النقل اللوجستى، من التوسع في أماكن التخزين، وتقديم كافة التسهيلات بها لضمان جودة العمليات، وجعلها ملائمة لكافة المنتجات والبضائع، وتوفير أماكن للتعبئة والتغليف المحكم والسليم، فضلا عن اقتناء أصولها الثابتة من عربات النقل على اختلاف أحجامها مسايرة وتلبية للرغبات المختلفة.
ولا تنسى أهم الأصول الفعالة، وهو المورد البشرى. فقد عكفت logexpro على توفير مناخ ملائم للإبداع والتعاون المشترك والعمل بتناغم، من خلال التعليم و التدريب المستمر للعاملين لتحقيق الجودة الشاملة لكافة العمليات اللوجستية، واستقطاب الأكفاء لتحقيق المرونة الكاملة في الأداء، وتحقيق ميزة الجودة في جميع مراحل التخزين والتعبئة والتغليف، والمناولة والشحن، إلى توصيل الشحنات لأصحابها.
تعمل logexpro على تقييم دائم لكل الانظمة فى كل المراحل وترشيح التعديلات المناسبة لإخراج الخدمة بأفضل ما تكون ،بأفضل وسائل التخزين بأفضل طرق التغليف بأفضل وسائل الشحن وأسرع طرق التوصيل.
يمكنك أن توفر الأموال والمجهود باختيار خبراء متخصصين في العملية اللوجستية لديهم القدرة على إدارة تكاليف التوصيل بصورة اقتصادية توفر بها أموالك ووقتك، والأهم من ذلك أن انخفاض تلك التكاليف يؤثر بالإيجاب عليك بالاستثمار والتوسع في مجال عملك وتوسعة نشاطك وبناء قاعدة عملاء أكثر من خلال التركيز على نشاطك الصناعي أو التجاري، فربما يخطر ببالك أنه من المستحيل إيجاد تلك الخبرة والحنكة في شركة لإدارة العملية اللوجستية بالكامل لنشاطك التجاري. على الرغم من ذلك فالخبر السار أنه ليس بالأمر الصعب إيجاد تلك الشركة كما تظن. فنحن نوفر فى logexpro المصداقية والاعتمادية في التعاملات، فضلا عن توثيق ذلك، كل ذلك وأكثر بكثير.
وعن التقنية، فقد تغيرت قواعد اللعبة فى الخدمات اللوجستية التي توفرها logexpro ، فقد جعلت العميل بدلا من الشراء مرة واحدة، سيكون مهتمًا أكثر للشراء مرات ومرات خاصة مع انتشار الشراء من المتاجر الالكترونية، وبالتالي أصبحت العملية اللوجستية أكثر تعقيدا، فكان ذلك هو التحدي الأكبر، وهو خلق جسور من الثقة بيننا وبين العملاء، أن يكون العميل مطمئنا وهو جالس على أريكته يحتسى قهوته ممسكا بجواله متتبعا تحرك الشحنات التي طلبها من المتجر أو المورد وصولا إلى التخزين والتغليف والشحن، إلى أن يصل المنتج إلى مكان الاستلام، عن طريق رقم التتبع الخاص بطلبه. الهدف هو جعل العميل يشعر وكأنه موجود داخل كل مرحلة بجانب شحناته، لا يعبأ بأي شيء، مدرك في أي موعد سيتم توصيل الشحنات إليه.
خطوة إيجابية أخرى توفرها logexpro وهى فريق المبيعات و فريق خدمة العملاء الممتازة على مدار الساعة للرد على الاستفسارات والمقترحات، نحن نعمل كفريق واحد بدءا من المدير وعامل التغليف إلى مندوب التوصيل. بتضمين تلك الخطوات، نضمن أننا نحرز تقدما ملحوظا فى جودة الخدمات اللوجستية التي تعكس توقعات العملاء.
موجز القول، أننا نصيب الهدف، ونريد أن نتشارك تلك التجربة معك، و لتكن معنا في تلك اللعبة الناجحة، لقد حان وقت التغيير، العالم يسرى للأمام، ونحن نسرى معه، لقد حان الوقت لتصبح جزءا من الصناعة اللوجستية، تطلب! فتجد من يعتنى بك، يحاول إتمام طلباتك في أسرع وقت. باختصار في لو جيكس برو حققنا المعادلة الصعبة باحترافية.Logistics + professionalism = “ logexpro”
+ Professionalism = “logexpro”
