في بيئات العمل تعرض للإنسان رؤى مختلفة، ويشاهد أنماطا متعددة من الموظفين، ويتأكد يوما بعد يوم أن هذه الأنماط تحتاج إلى تعامل مختلف، وفقا لتأثر العمل إيجابا أو سلبا بسلوكياتهم، وحتى تكون بيئة عملك جيدة فعليك تحقيق تواصل فعال مع هؤلاء الموظفين، لهذا سوف نستعرض عليك أنواع وأنماط وأساليب الموظفين الذين قد تصادفهم والطريقة الصحيحة للتعامل معهم.
الموظف العقلاني:
يحب هذا الموظف أن يؤثر ويسيطر على الموظفين وزملائه وعلى كل ما يدور حوله. والطريقة الأفضل للتعامل معه هي المنطقية، كما يسهل التعامل معه عندما يتم منحه المهمات الكبرى وتولي مسؤوليتها ومتابعتها بنفسه.
الموظف التفصيلي:
يركز هذا النوع من الموظفين على التفاصيل والوقائع ويحب تحليل كل شيء يتعلق بالعمل. الطريقة الأفضل للتعامل معه هو منحه جميع المعلومات التي يسأل عنها.
الموظف الودود:
هو الموظف الذي يمتاز عن الآخرين بترحيبه بالموظفين الجدد والتجاوب ومساعدتهم وإقامة العلاقات مع الجميع. وجوده يخلق جو لطيف ويتعامل مع الأمور بسلاسة.
الموظف المتعجل:
يحب إنجاز الأمور الانتهاء منها بسرعة فائقة لهذا عليك أن تركز في المهلة التي تمتلكها عند التعامل معه والتركيز على الأمور دون التسبب في أي تأخير.
الموظف الانطوائي:
يمتلك هذا النوع من الموظفين صبر كبير، والطريقة الوحيدة للتعامل معه هو تحفيزه على الدوام من أجل رفع روحه المعنوية، ولأنه يحب العمل بشكل فردي، تجنب إشراكه في الأعمال الجماعية.
الموظف المسوق:
هو شخص محنك، ويسهل التعامل معه في أمور العمل، كل ما يجب عليك امتلاكه هو مهارات كافية وعالية في الاتصال الفعال.
الموظف الحساس:
تسيطر السلبية والتشاؤم على هذا النوع من الموظفين، لهذا حاول عدم التأثر به وشرح الأمور بإيجابية حتى لو كانت سلبية.
